Appsのシステムが取得したデータを解析する機能です。
もくじ
ページの見た目と利用条件
レポート
顧客向けページ
レポート機能はApps管理画面でのみ利用できる機能です。
管理者ページ
ご利用条件
下記の作業・設定が必要です。
レポート一覧
| 決済金額 | Appsで作成した決済ページで決済した金額 |
| アクセス数 | 決済ページのアクセス数 |
| 成約率 | 指定した期間について、決済ページおよびプラン選択ページごとのアクセス数、申込数、成約率 |
| 入会・退会 | 入会率や退会率、継続率など（定期払い専用） |
仕様
データの更新頻度について
リアルタイムではなく毎時によるバッチで更新されます。
| 決済金額 | 毎時5分に更新 |
| アクセス数 | 毎時40分に更新 |
| 入会・退会 | 毎時25分に更新 |
成約率レポートの集計方法について
指定した期間について、決済ページおよびプラン選択ページごとに、アクセス数、申込数、成約率を確認できます。成約率は、アクセス数に対する申込数の割合です。
| アクセス数 | 同一IPから同じ日に複数回アクセスした場合も1件として数えます。別日にアクセスした場合は、日ごとに数えます。 |
| 申込数（1回払い） | 決済が完了した時点で数えます。後から返金された決済も含まれます。 |
| 申込数（定期払い・毎月払い） | 入会した時点で数えます。 |
入会・退会の計算方法について
| 入会率 | （選択期間中に入会した人数÷選択期間開始時の入会数）×100 |
| 退会率 | （選択期間中に解約した会員数÷選択期間開始時の会員数）×100 選択期間中に入会し退会した場合に分子に含まれるが分母に含まれない |
| 初月退会率 | (指定期間内に入会して指定期間内に解約した顧客数÷指定期間内に入会した顧客総数)×100 |
| 平均継続日数 | 申込日から解約日（解約していない場合は今日）までの日数 ÷契約人数 |
| 無料→有料転換率 | (指定期間内に有料プランに転換した人の数÷指定期間内に無料トライアルを開始した顧客の総数)×100 |
| 再入会率 | 選択期間中の再入会者÷選択期間終了日までの退会数×100 |
返金があった場合の決済金額の表示について
決済金額レポートは、返金があっても、返金分の金額は減りません。返金したものも含んだ金額となります。トップページの売上レポートも同様の表示となります。
以上
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決済ページ作成-マニュアル
初心者向け記事
標準機能
Apps管理画面のサイドメニューに表示されている機能です。
拡張機能
決済ページ作成（編集）画面のサブエリアで設定できる機能です。
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