Apps(アップス)の『決済ページ作成App』における「決済エラー設定」の仕様・使い方の説明です。
背景
オンライン決済では様々理由で決済エラーが発生します。そのため、Appsでは毎月自動課金される定期払いや毎月払い(回数制限付き)の決済が実行され決済エラーが発生した場合、自動通知で購入者にカード情報の変更や対応を促し、再決済(リトライ)を試みる機能があります。
使い方
設定場所
プラン編集画面の「拡張機能エリア」にあります。
設定項目
| 項目 | 初期値 |
|---|---|
| 決済エラー発生後に自動でリトライを行う | ON |
| リトライ間隔 | 5 |
| 一定期間決済エラーが回復しない場合は自動解約する | OFF |
| 自動解約までの期間 | 45 |
| 決済時にエラーが発生した場合に以下のメールを送信する | ON |
| メール件名／メール本文 | 使えるメールタグ一覧 |
| BCCで自分にも送信する | ON |
申し込み時に決済エラーが発生した場合の販売者通知
1回払い、定期払い、毎月払い(回数制限付き)、プラン選択ページ作成で作成した選択ページからの申し込みでは、申し込み時に決済エラーが発生した場合、販売者(Appsユーザー)へメール通知が送信されます。
この通知は、対象となる各プランの編集画面にある「お申し込み時の決済エラー通知」で管理できます。初期設定はONです。OFFにすると、申し込み時に決済エラーが発生しても販売者への通知は送信されません。
販売者(Appsユーザー)には「決済エラーのお知らせ」というタイトルのメールが届きます。
以上
決済ページ作成-マニュアル
初心者向け記事
標準機能
Apps管理画面のサイドメニューに表示されている機能です。
拡張機能
決済ページ作成（編集）画面のサブエリアで設定できる機能です。
支払い方法
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自動化
| 休会自動復帰 定期払いのみ | リダイレクト |
| Discord自動化ルール おすすめ | LINEログイン設定 |
| プロライン連携(限定公開中) お問い合わせください | 決済メタデータ連携 |
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