- 中井 聖（SaaS飯）
- 株式会社アップス 代表取締役社長
監修：中井 聖（2026年9月26日に確認：NTTドコモの「クレジットカードによるお支払い（申込・変更）」「クレジットカード支払規約」「料金のご請求とお支払い」、d払いのヘルプ、dカードの案内で、手続きできる人・使えるカード・手順・反映時期・更新時の扱いを確認）
ドコモの毎月の利用料金を払うクレジットカードは、契約者本人名義で本人認証サービス（3Dセキュア2.0）に対応したカードなら、「ドコモオンライン手続き」から24時間いつでも変更できます。手続きに不備がなければ、翌月に請求される料金から新しいカードで支払われます。家族名義のカードにしたいときや法人契約はドコモショップでの手続きになります。この記事では、NTTドコモの公式案内（クレジットカードによるお支払いの手続きページとクレジットカード支払規約）とd払いのヘルプで、手続きできる人・使えるカード・手順・反映時期・カード更新時の扱いを確認してまとめます。
この記事の内容は、2026年9月26日にNTTドコモとdカード、d払いの公式ページで編集部が確認しました。料金プラン「ahamo」の人は、ahamoのサイトで支払い情報を変更する仕組みなので、この記事の手順とは別です。
先に結論：ドコモの支払いカード変更の要点
| 項目 | 公式案内の内容 |
|---|---|
| 手続きできる人 | カードの名義とドコモの契約者が同一の場合。個人契約なら法定代理人か契約者の家族名義のカードも可（ショップで書類が必要）。法人契約はショップのみ |
| オンラインで使えるカード | dカード、または3Dセキュア2.0に対応したクレジットカード。カード会社側でパスワード（本人認証）の登録を済ませておく。カードによってはオンラインでは申し込めない場合がある |
| 手続きの場所 | ドコモオンライン手続き（24時間）、ドコモショップ／d garden |
| 必要なもの | 契約者本人名義のカード（セキュリティコードを入力）。ショップでは本人確認書類。代理人は委任状と来店者の本人確認書類 |
| いつから | 不備がなければ、手続きした翌月から新しいカードでの支払い。規約上は翌月または翌々月に請求される料金から |
| 一括請求 | 代表回線からのみ手続きできる |
手続きできる人と、使えるカード
NTTドコモの案内では、クレジットカード払いの申し込み・変更は「カード名義と契約者が同一の場合のみ」です。個人契約では、法定代理人か契約者の家族名義のカードでも申し込めますが、その場合は契約者との関係が分かる書類と「支払名義人同意書」が必要で、ドコモショップ／d gardenの窓口での手続きになります。法人名義の契約の支払い方法変更も、ショップでの手続きです。
オンラインで使えるのは、dカードと、本人認証サービス（3Dセキュア2.0）に対応したクレジットカードです。あらかじめカード会社のサイトなどでパスワードを登録しておく必要があります。手続きサイトではカードに書かれた3桁または4桁のセキュリティコードも入力します。カードによっては「ドコモオンライン手続き」からは申し込めない場合があると案内されています。デビットカードで申し込んだ場合は、請求情報の開示前に口座から引き落とされることがあります。
オンラインでの手順（ドコモオンライン手続き）
- 「ドコモオンライン手続き」にログインする。パソコンやWi-Fi経由などドコモの回線以外からはdアカウント、スマートフォンやドコモ ケータイ（spモード）などドコモの回線からはネットワーク暗証番号が必要。受付は24時間。
- クレジットカードによるお支払いの申し込み・変更を選び、新しいカードの番号・有効期限と、セキュリティコードを入力する。
- 本人認証サービス（3Dセキュア2.0）の認証を通す。カード会社に登録したパスワードや、カード会社が送るワンタイムパスワードで認証する。
- 申し込み内容を確認して完了する。クレジットカード払いを申し込むと、同時に「eビリング」（紙の請求書を出さないサービス）も申し込んだことになる。
システムメンテナンスで使えない時間帯があります。My docomoのメンテナンス情報で確認してください。現在の支払い方法は、My docomo（Web）の「ご契約内容確認・変更」にある「基本ご契約情報」で確認できます。
ショップでの手続きに必要なもの
- 契約者本人：本人名義のクレジットカードと、本人確認書類。
- 契約者以外が来店：契約者からの委任状と、来店者の本人確認書類。
- 家族名義や法定代理人名義のカードで払う：契約者との関係が分かる書類と支払名義人同意書。同意書・委任状はNTTドコモのサイトからダウンロードできる。
- 法人契約：ドコモショップ／d gardenでの手続きのみ。
いつから新しいカードで支払われるか
NTTドコモの手続きページには「お申込み内容に不備がなければ、お手続きいただいた翌月からご指定のクレジットカードでのお支払いとなります」とあります。クレジットカード支払規約では「お申込みいただいた月の翌月もしくは翌々月に請求される料金から」と幅を持たせていて、それより前の料金は従来の支払い方法で払います。郵送での申し込みは、受付状況によって変更登録までに時間がかかることがあります。
ドコモの料金は原則、利用した月の翌月に請求されます。dカードで払う場合の例として、4月利用分は5月に請求され、引き落としは6月10日（土日祝なら翌営業日）と案内されています。つまり「変更した翌月の請求分」は、変更した月の利用分にあたります。
カードの更新・番号変更があったとき
登録しているカードの会員番号や有効期限が変わった（更新された）ときも、原則として変更の手続きが必要です。ただしNTTドコモは、カード会社によっては事前の知らせなく更新後の番号や有効期限がドコモに通知される場合があり、その場合は更新されたカードでそのまま支払いを続ける、と案内しています。規約では、ahamo以外の人はドコモショップかドコモ インフォメーションセンターへの申し出、またはMy docomoからの変更手続き、ahamoの人はahamoサイトでの手続きとされています。カードの更新で何が変わるかはクレジットカードの更新で番号は変わるかの記事にまとめています。
自動で引き継がれるかどうかはカード会社次第なので、更新カードが届いたらMy docomoで登録内容を見て、古い有効期限のままなら自分で変更しておくのが確実です。
カードが承認されなかったとき
カード会社から「クレジットカードでの支払いを承認できない」という通知がドコモに届いた場合は、請求書での支払いになります。カードが利用できない状態だと通知された後に新しいカードの申し込みが無いと、支払い方法が請求書払いに変更されることがあり、その際は契約約款に定める請求書等発行手数料と請求書取扱事務手数料がかかる場合があると案内されています。カードが承認されない原因の調べ方は利用承認が得られていませんと出たときの記事で説明しています。
d払いアプリのカードは別に変更する
毎月の利用料金の支払いカードと、d払いアプリに登録するクレジットカードは別の設定です。d払いのヘルプでは、アプリの「アカウント」から「お支払い方法」を開き、クレジットカードを登録します。登録できるのはdカードを含むVisa、Mastercard、American Express、JCBで、本人認証サービス（3Dセキュア）を設定したカードが必要です。dカード プリペイドはネット決済では使えず、23時45分頃から翌0時15分頃は変更できません。
dカードを紛失・盗難で再発行したり、有効期限を更新したり、種類を変更した場合は、設定画面に新しいカード情報が表示されていても、一定期間は実際の決済が切り替え前のカードで行われることがあります。すぐに新しいdカードに切り替えたいときは、dカードの審査完了の通知が届いた後に、支払い方法を一度dカード以外に変更してから、もう一度dカードを選び直すと案内されています。
よくある質問
家族名義のカードで払えますか
個人契約なら、契約者の家族名義のカードでも申し込めます。ただしオンラインではなく、契約者との関係が分かる書類と支払名義人同意書を持ってドコモショップ／d gardenで手続きします。
複数回線をまとめて払っている場合は
一括請求を使っている場合、カードの変更は代表回線からのみ手続きできます。
dカードにするとポイントは付きますか
NTTドコモの案内では、対象のドコモ利用料金の支払い方法をdカードにすると、利用料金1,000円（税抜）につきdカード GOLDは10%、dカード GOLD Uは5%のポイント還元があります。条件や対象料金はdカードの公式ページで確認してください。
