クレジットカード端末機おすすめ比較2025｜手数料・導入方法・選び方ガイド

リード文

2025年もキャッシュレス化の波は加速し、クレジットカード端末機の導入は飲食店や小売店、サービス業など幅広い業種で”必須”となりつつあります。しかし、端末の種類や料金体系、手数料、導入手順、選び方は多岐にわたり、どれを選ぶべきか悩む方も多いはず。本記事では、2025年最新版のおすすめクレジットカード端末機を徹底比較し、手数料や導入方法、失敗しない選び方まで網羅的に解説します。これから導入を検討している方も、既存端末の見直しを考えている方も、ぜひ参考にしてください。

1. クレジットカード端末機とは？基本知識と仕組み

クレジットカード端末機（CAT端末）は、店舗や事業者がクレジットカードや電子マネー、QRコードなど多様なキャッシュレス決済を受け付けるための専用機器です。レジ会計時にカードやスマートフォンを端末にかざすだけで、即時に決済が完了します。端末はインターネット回線や電話回線を通じて決済情報をカード会社に送信し、承認が下りれば売上が確定します。

基本的な決済の流れ

主な機能と特徴

• 多様な決済手段対応: クレジットカード・デビットカード・電子マネー・QRコード決済
• レシートプリンター内蔵: 多くの端末でレシート印刷機能を搭載
• POSレジ連携: 売上データの自動連携や在庫管理機能
• セキュリティ機能: 暗号化通信やEMV（ICチップ）対応による不正利用防止

2. クレジットカード端末機の種類と特徴（据え置き型・ポータブル型・スマホ型）

クレジットカード端末機は大きく3つのタイプに分かれ、それぞれ異なる用途や業態に適しています。

据え置き型端末

特徴

• レジ横などに固定設置して使用
• 多機能で安定性を重視した設計
• プリンター内蔵型が多く、レシート発行が可能
• 電源は常時接続のため、バッテリー切れの心配がない

適用業態

• 飲食店（レストラン、カフェ、居酒屋）
• 小売店（コンビニ、スーパー、専門店）
• サービス業（美容院、クリニック）

代表的な端末

• stera terminal
• Square Terminal
• PAYGATE Station

ポータブル型端末

特徴

• 持ち運び可能でバッテリー内蔵
• テーブル会計や屋外イベントにも対応
• Wi-FiやSIM通信に対応し、場所を選ばない
• 比較的コンパクトで軽量

適用業態

• カフェ・レストラン（テーブル決済）
• 移動販売・キッチンカー
• タクシー・運送業
• イベント・展示会

代表的な端末

• Airペイ
• PayCAS Mobile
• 楽天ペイ ターミナル

スマホ型端末

特徴

• スマートフォンやタブレットとBluetooth接続
• 小型リーダーで持ち運びに便利
• 低コストで導入可能
• 機能は基本的な決済に限定される場合が多い

適用業態

• 個人事業主
• 小規模店舗
• 出張サービス
• フリーマーケット・露店

代表的な端末

• Squareリーダー
• STORES決済
• PayPay for Business

端末タイプ別比較表

3. クレジットカード端末機の導入メリット・デメリット

導入メリット

会計業務の効率化

現金管理の手間やミスが大幅に減り、レジ締め作業もスムーズになります。現金の計算や釣り銭の準備、売上金の銀行入金といった作業時間を削減でき、スタッフはより重要な業務に集中できます。

売上拡大・客単価向上

現金を持たない顧客の取りこぼしを防止し、高額商品も決済しやすくなります。特に若い世代を中心にキャッシュレス決済の利用が増加しており、対応していない店舗は機会損失につながる可能性があります。

売上管理が容易

データ連携により帳簿や経理作業が効率化されます。売上データの自動集計や分析が可能になり、経営判断に役立つ情報を簡単に取得できます。

偽造紙幣リスクの低減

現金取扱いによる偽造紙幣や盗難のリスクを軽減できます。また、現金管理にかかる人的コストや時間も削減されます。

顧客満足度の向上

支払い方法の選択肢が増えることで、顧客の利便性が向上し、リピート率アップにつながります。

導入デメリット

決済手数料の負担

売上の数％が手数料として発生します（通常2～3.5％）。売上規模によっては月額で数万円から数十万円のコストとなる場合があります。

機器トラブル時のリスク

端末故障時は決済できず、売上機会損失につながります。バックアップ端末の準備やサポート体制の確認が重要です。

入金タイムラグ

現金即時入金と異なり、売上金の入金まで数日かかる場合が多いです。キャッシュフローに影響する可能性があるため、入金サイクルの確認が必要です。

初期投資とランニングコスト

端末代金や月額費用、通信費などの継続的なコストが発生します。

スタッフの教育コスト

新しい決済システムの操作方法をスタッフが習得する必要があり、教育時間と労力が必要です。

メリット・デメリット比較表

4. クレジットカード端末機の選び方｜比較ポイントと注意点

端末選びで失敗しないための主な比較ポイントは以下の通りです。

決済手数料の比較

決済手数料は2％台前半～3％台後半まで幅があり、売上規模やカードブランドによって異なります。

カードブランド別手数料の傾向

• VISA・Mastercard: 2.5～3.25%（最も普及しているため競争が激しく比較的安い）
• JCB: 2.5～3.25%（国内ブランドとして安定した手数料）
• American Express: 3.25～3.5%（プレミアムブランドのため手数料高め）
• Diners Club: 3.25～3.5%（利用頻度は低いが手数料は高め）

初期費用・端末代金

端末代金は無料～数万円まで幅があります。キャンペーンで無料となる場合も多いため、申し込みタイミングの見極めが重要です。

月額費用・固定費

月額費用は無料～数千円で、売上条件クリアで無料になるプランも多数あります。

月額費用の内訳

• 基本使用料: システム利用料として月額固定費
• サポート料: 技術サポートやメンテナンス費用
• 通信費: SIM通信やWi-Fi利用料
• 保険料: 端末の故障・盗難保険

対応決済手段

クレジットカード、電子マネー、QRコードなどの対応範囲を確認しましょう。

主要な決済手段

クレジットカード

• VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover

電子マネー

• 交通系（Suica、PASMO、ICOCA等）
• 流通系（楽天Edy、WAON、nanaco等）
• スマホ決済（Apple Pay、Google Pay等）

QRコード決済

• PayPay、楽天ペイ、d払い、au PAY、メルペイ等

入金サイクル・手数料

売上金の入金タイミングは最短翌営業日～月1回まで様々で、入金手数料も要確認です。

入金パターン比較

サポート体制・導入スピード

トラブル時の対応や導入までの期間も重要な選択基準です。

解約金・違約金

早期解約で違約金が発生する場合もあるので、契約条件を必ず確認しましょう。

5. 2025年最新！クレジットカード端末機おすすめランキング

主要な比較サイトや専門家の評価をもとに、2025年のおすすめ端末をランキング形式で紹介します。

第1位：Square Terminal（スクエア ターミナル）

総合評価: 4.2/5

基本情報

• 端末価格: 39,980円
• 月額費用: 0円
• 決済手数料: 2.5%～3.25%
• 入金サイクル: 最短翌営業日

適用業態

小～中規模の飲食店、小売店、サービス業

第2位：stera pack（ステラパック）

総合評価: 4.0/5

基本情報

• 端末価格: 0円
• 月額費用: 0円～
• 決済手数料: 1.98%～3.24%
• 入金サイクル: 2営業日後～

適用業態

中～大規模店舗、チェーン店

第3位：Airペイ（エアペイ）

総合評価: 3.8/5

基本情報

• 端末価格: 20,167円
• 月額費用: 0円
• 決済手数料: 2.48%～3.24%
• 入金サイクル: 月3～6回

適用業態

小規模店舗、移動販売、個人事業主

第4位：PayCAS Mobile（ペイキャス モバイル）

総合評価: 3.8/5

基本情報

• 端末価格: 0円～
• 月額費用: 1,980円～
• 決済手数料: 2.48%～3.24%
• 入金サイクル: 月2回

適用業態

移動販売、タクシー、イベント業

第5位：楽天ペイ ターミナル

総合評価: 3.4/5

基本情報

• 端末価格: 38,280円
• 月額費用: 0円
• 決済手数料: 2.20%～3.24%
• 入金サイクル: 翌日入金（楽天銀行）

適用業態

楽天サービス利用者、小～中規模店舗

第6位：PAYGATE Station（ペイゲート ステーション）

総合評価: 3.6/5

基本情報

• 端末価格: 0円
• 月額費用: 3,300円
• 決済手数料: 1.98%～3.24%
• 入金サイクル: 月2回

適用業態

中規模以上の店舗、法人利用

ランキング総合比較表

6. 主要クレジットカード端末機の徹底比較（価格・手数料・対応ブランド・入金サイクル）

詳細比較表

対応決済ブランド詳細

共通対応ブランド

すべての端末で以下のブランドに対応

• クレジットカード: VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover
• 電子マネー: 交通系IC（Suica、PASMO等）、楽天Edy、iD、QUICPay
• スマホ決済: Apple Pay、Google Pay
• QRコード決済: PayPay、楽天ペイ、d払い、au PAY、メルペイ

端末別特徴

Square Terminal

• 特徴的な対応: Contact/Contactless対応、磁気ストライプ読み取り
• 強み: 海外発行カードへの対応力が高い
• 制限: 一部マイナーな電子マネーは非対応

stera pack

• 特徴的な対応: 幅広い電子マネー対応、銀聯カード対応
• 強み: 国内外の決済手段を網羅
• 制限: 新興QRコード決済の対応が遅れる場合あり

Airペイ

• 特徴的な対応: リクルート系サービス連携
• 強み: ポイントサービスとの連携が豊富
• 制限: 一部法人カードで制限あり

月商別コストシミュレーション

月商50万円の場合

月商200万円の場合

業態別おすすめ端末

飲食店向けおすすめ

小売店向けおすすめ

個人事業主向けおすすめ

7. クレジットカード端末機の導入手順と必要書類

導入までの詳細フロー

Step1: サービス選定・比較検討

所要期間: 1週間～1ヶ月

検討項目

• 自社の業態・規模・必要機能の整理
• 複数サービスの料金・機能比較
• デモ機での操作性確認
• サポート体制の確認
• 既存システムとの連携可能性

Step2: 申し込み・アカウント登録

所要期間: 1日

手順

Step3: 必要書類の準備・提出

所要期間: 3日～1週間

個人事業主の場合

• 本人確認書類（運転免許証、保険証等のコピー）
• 営業許可証（飲食店等、業態により必要）
• 屋号確認書類（開業届、確定申告書等）
• 銀行口座確認書類（通帳コピー等）

法人の場合

• 登記簿謄本（発行から3ヶ月以内）
• 印鑑証明書（発行から3ヶ月以内）
• 代表者身分証明書（運転免許証等のコピー）
• 法人銀行口座確認書類（通帳コピー等）
• 決算書（直近2期分、設立間もない場合は不要）

共通必要書類

• 各種加盟店申込書
• 端末設置申込書
• JCB端末機接続念書（JCB利用の場合）
• 反社会的勢力でない旨の誓約書

Step4: 審査

所要期間: 1日～2週間

審査内容

• 事業の実在性確認
• 財務状況のチェック
• 過去の決済履歴（既存事業者の場合）
• 業態リスクの評価
• 反社チェック

審査に影響する要因

• 事業の継続性・安定性
• 業態（高リスク業態は審査が厳しい）
• 申請内容の正確性
• 提出書類の完備

Step5: 端末発送・設置

所要期間: 2日～1週間

手順

Step6: テスト決済・利用開始

所要期間: 1日

テスト内容

• 各種決済手段での動作確認
• レシート印刷テスト
• 売上データの確認
• 返金・キャンセル処理の確認
• スタッフ向け操作説明

審査を通りやすくするポイント

申請書類の準備

• 正確な情報入力: 誤字脱字や不正確な情報は審査遅延の原因
• 最新書類の提出: 有効期限内の書類を準備
• 事業実態の明確化: 店舗写真や商品カタログ等で事業実態を証明

事業安定性のアピール

• 営業実績: 既存事業の場合は売上実績を提示
• 将来性: 事業計画書や販促計画で成長性をアピール
• 資金力: 安定した経営基盤があることを示す

業態別注意点

• 飲食店: 営業許可証、食品衛生責任者証の準備
• 古物商: 古物商許可証の提出
• 旅行業: 旅行業登録証明書類
• 医療機関: 医師免許証、診療所開設届等

導入後の初期設定

基本設定

• 店舗情報の登録
• 税率設定
• レシート設定（店名、住所、連絡先）
• 営業時間の設定

決済設定

• 利用する決済手段の選択
• 手数料体系の確認
• 入金先口座の設定
• 売上データ連携設定

セキュリティ設定

• 管理者パスワードの設定
• 操作ログの設定
• 不正利用防止設定

8. よくある質問（FAQ）とトラブル対策

料金・費用に関するFAQ

Q: 端末の初期費用・月額費用は本当に無料？

A: キャンペーン適用や売上条件達成で無料になる場合が多いですが、条件未達成時は費用が発生することもあります。以下の点を事前確認しましょう。

• 無料条件: 月間売上高の最低基準、利用期間の縛り等
• 有料化タイミング: いつから料金が発生するか
• 費用発生時の金額: 実際に支払う金額の上限

Q: 決済手数料以外にかかる費用は？

A: 以下のような費用が発生する場合があります。

• 入金手数料: 銀行振込時の手数料（200円～500円程度）
• 返金手数料: キャンセル・返品処理時の手数料
• オプション料金: 高度な機能利用時の追加料金
• サポート料金: 24時間サポート等の有料オプション

Q: 解約時に費用はかかる？

A: 最低利用期間内の解約では違約金が発生する場合があります。

• 解約金: 10,000円～50,000円程度
• 端末返却費用: 送料負担が必要な場合
• データ移行費用: 他社への移行時の作業費用

技術・操作に関するFAQ

Q: 個人事業主でも導入できる？

A: 多くのサービスで個人事業主も対応しており、審査基準は法人より緩い傾向にあります。

個人事業主向けサービス例

• Square（最も個人事業主にやさしい）
• Airペイ（リクルート系で安心）
• 楽天ペイ（楽天会員なら審査優遇）

必要な条件

• 継続的な事業活動の実態
• 適切な営業許可（業態による）
• 安定した収入の見込み

Q: どのカードブランドに対応している？

A: 主要サービスはVISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discoverなど主要ブランドに対応しています。

ブランド別対応状況

• VISA・Mastercard: ほぼ全サービス対応
• JCB: 国内サービスは100%対応
• American Express: 一部制限がある場合も
• Diners Club: 高級店向けサービスで重要
• 銀聯: 中国系顧客対応で必要な場合

Q: 既存のPOSレジと連携できる？

A: 多くの端末でPOSレジとの連携が可能ですが、対応機種の確認が必要です。

連携方法

• API連携: システム間でデータ自動連携
• CSV出力: 売上データを手動でインポート
• 専用アプリ: POSレジメーカー提供の連携アプリ

主要POSレジとの連携実績

• Squareレジ ⟷ Square Terminal
• Airレジ ⟷ Airペイ
• 楽天ペイ店舗アプリ ⟷ 楽天ペイターミナル

トラブル対策

端末の故障時対応

事前準備

• サポート体制が充実したサービスを選ぶ
• 交換対応の可否を事前確認
• 代替機貸出サービスの有無をチェック
• 故障時の連絡先を明確化

故障時の対応手順

通信障害時対応

事前対策

• Wi-FiとSIM両対応の端末選択
• オフライン決済機能付き端末の検討
• 複数の通信手段の確保

障害時の対応

審査落ち対策

審査落ちの主な原因

• 申込内容の不備・誤記
• 必要書類の不足・期限切れ
• 事業実態の不明確さ
• 過去の金融事故歴

対策方法

売上データの不一致

原因と対策

• 端末操作ミス: スタッフ教育の徹底
• 通信エラー: 定期的な通信状況確認
• システム障害: サービス提供者への確認
• 返金処理漏れ: 返金作業の手順書作成

対処方法

9. クレジットカード端末機導入でよくある失敗とその回避策

失敗例と回避策

失敗例1: 手数料や月額費用の見落とし

具体的な失敗内容

• 「端末無料」に釣られて申し込んだが、実際は条件付き無料だった
• 月商○○万円以上の条件を満たせず、端末代金を請求された
• 決済手数料以外の隠れた費用（入金手数料、サポート料等）を把握していなかった

回避策

• 詳細な料金シミュレーション: 自社の想定月商で実際の費用を計算
• 契約条件の詳細確認: 無料条件、有料化タイミング、違約金等を明確化
• 総コスト計算: 初期費用、月額費用、手数料、オプション料金を含めた年間総コストで比較
• 段階的プランの検討: 売上成長に応じてプラン変更可能なサービスを選択

失敗例2: 対応決済手段の不足

具体的な失敗内容

• 主要顧客層が利用するQRコード決済に対応していなかった
• 外国人観光客の多い立地なのに、海外発行カードに非対応
• 電子マネーの種類が限定的で、交通系ICカードが使えなかった

回避策

• 顧客層の分析: 年齢層、職業、国籍等から利用決済手段を予測
• 競合店舗の調査: 同業他社の対応決済手段を参考
• 段階的拡張: 基本的な決済から始めて、必要に応じて対応手段を追加
• 地域特性の考慮: 立地や商圏の特徴に合わせた決済手段の選択

失敗例3: サポート体制の不備

具体的な失敗内容

• 端末故障時に即座に対応してもらえず、営業に支障
• 操作方法がわからず、サポートに連絡したが繋がらない
• 代替機の貸出がなく、修理期間中の売上機会を損失

回避策

• サポート体制の事前確認: 対応時間、連絡方法、平均対応時間を確認
• 代替機サービス: 故障時の代替機貸出の有無と条件を確認
• 複数端末の導入: メイン・サブの端末を用意してリスク分散
• 操作研修の実施: 導入前にスタッフ全員への操作説明を実施
• マニュアル作成: 基本操作、トラブル対応のマニュアルを店舗で作成

失敗例4: キャッシュフロー悪化

具体的な失敗内容

• 入金サイクルが月1回で、現金収入が激減して資金繰りが悪化
• 売上の大部分がカード決済になったが、入金まで1週間かかり仕入れ代金の支払いに困った
• 入金手数料が想定以上に高く、実質的な利益率が低下

回避策

• 入金サイクルの最適化: 事業の資金繰りに合った入金頻度を選択
• 現金決済の併用: 完全キャッシュレス化せず、現金決済も残す
• 資金計画の見直し: カード決済導入を前提とした資金繰り計画の作成
• 早期入金サービス: 手数料を払ってでも早期入金が必要か検討

失敗例5: 導入後の運用ミス

具体的な失敗内容

• スタッフが操作方法を理解しておらず、顧客を待たせてしまう
• 返金処理の方法がわからず、顧客とトラブルになった
• 売上データの管理方法がわからず、帳簿作成に支障

回避策

• 段階的導入: 一部の時間帯や曜日から始めて徐々に拡大
• スタッフ教育の徹底: 全スタッフが基本操作をマスターするまで研修
• マニュアル整備: 基本操作、特殊処理、トラブル対応のマニュアル作成
• 定期的な確認: 導入後1ヶ月、3ヶ月での運用状況確認と改善

業態別失敗回避のポイント

飲食店の場合

• テーブル決済の検討: ポータブル端末でテーブル会計を効率化
• ピーク時対応: 忙しい時間帯でも素早く処理できる操作性を重視
• 衛生管理: 端末の清掃・消毒方法を事前に確認

小売店の場合

• 在庫管理連携: POSレジとの連携で在庫管理を効率化
• 商品別手数料: 高額商品と日用品で手数料率を使い分け
• 返品処理: 返品・交換処理の手順を事前に確認

サービス業の場合

• 予約システム連携: 予約管理システムとの連携可能性を確認
• 継続課金対応: 月額制サービス等の継続決済機能の有無
• 領収書発行: 法人顧客向けの領収書発行機能を確認

失敗回避のためのチェックリスト

導入前チェック項目

• 月商に応じた総コストシミュレーション完了
• 対象顧客層の決済手段ニーズ調査完了
• サポート体制（時間、方法、代替機）確認完了
• 入金サイクルと資金繰りの整合性確認完了
• 既存システムとの連携可能性確認完了
• スタッフ教育計画策定完了
• 契約条件（解約金、最低利用期間）確認完了

導入後チェック項目

• 全スタッフの基本操作習得確認完了
• トラブル時対応マニュアル作成完了
• 売上データ管理方法確立完了
• 顧客からの操作に関するクレーム件数監視開始
• 月次での利用状況・コスト分析開始
• 定期的な機器メンテナンス計画策定完了

10. まとめ｜自分に最適なクレジットカード端末機を選ぶコツ

選定の基本原則

クレジットカード端末機の選定は、単に「手数料が安い」「端末が無料」だけでなく、自社の業態・規模・顧客層・運用体制に合った端末を選ぶことが最重要です。

段階的アプローチの重要性

2025年のおすすめ端末総評

総合力No.1: stera pack

• 最安水準の決済手数料: 年間コストを最も抑えられる
• 端末無料: 初期投資を抑えて導入可能
• 安定性: 据え置き型の安定した動作
• 適用: 中〜大規模店舗、コスト重視の事業者

バランス重視: Square Terminal

• 機能性: オールインワンで使いやすい
• 月額無料: 維持コストゼロで運用可能
• 入金スピード: 業界最速レベルの翌日入金
• 適用: 小〜中規模店舗、機能性重視の事業者

導入しやすさ: Airペイ

• キャンペーン: 端末無料キャンペーンを頻繁に実施
• モバイル対応: ポータブル型で柔軟な運用
• サポート: リクルート系の充実したサポート
• 適用: 小規模店舗、個人事業主、移動販売

業態別最適解

飲食店（売上規模: 月100万円〜）

おすすめ順位

選定ポイント

• 決済手数料の最小化（売上に直結）
• ピーク時の処理速度
• 衛生的な運用が可能な端末

小売店（売上規模: 月200万円〜）

おすすめ順位

選定ポイント

• 在庫管理システムとの連携
• 返品・交換処理の効率化
• 商品別の手数料最適化

個人事業主・小規模店舗（売上規模: 月50万円以下）

おすすめ順位

選定ポイント

• 初期費用の最小化
• 操作の簡単さ
• サポート体制の充実

導入成功のための最終チェックポイント

費用面

• 3年間の総コスト計算完了
• 売上成長を想定したコストシミュレーション
• 競合他社との手数料比較
• 隠れたコスト（入金手数料等）の確認

機能面

• 必要な決済手段すべてに対応
• 既存システムとの連携可能性
• 将来的な機能拡張の可能性
• 操作性の事前確認（デモ機利用）

運用面

• スタッフ教育計画の策定
• トラブル時対応手順の確立
• サポート体制の詳細確認
• 段階的導入スケジュールの作成

リスク管理

• 故障時の代替手段確保
• 通信障害時の対応策
• 解約条件・違約金の確認
• データバックアップ方法の確認

2025年のキャッシュレス化トレンド

技術面のトレンド

• タッチ決済の普及加速: コロナ禍で非接触決済が標準化
• QRコード決済の多様化: 新興サービスの参入続く
• AI活用の拡大: 不正検知、顧客分析の高度化
• 5G通信の活用: より高速・安定した通信環境

事業者への影響

• 導入コストの低下: 競争激化で手数料・端末代金が下落傾向
• 機能の高度化: 基本決済以外の付加価値サービス拡充
• 規制強化: セキュリティ要件、データ保護規制の厳格化
• 国際化対応: インバウンド需要回復に向けた対応必要

最終的な選択指針

最優先事項の明確化

長期的視点での判断

• 3年後の事業規模を想定した選択
• 技術進歩に対応できる拡張性
• サービス提供者の事業継続性
• 業界標準への適合性

導入前の最終確認 導入前には必ず以下を実施しましょう。

• 複数社からの見積もり取得
• 無料お試し期間の活用
• 同業他社の導入事例調査
• 顧客層に対するアンケート実施

クレジットカード端末機の導入は、単なる決済手段の追加ではなく、事業の効率化と成長のための戦略的投資です。本記事の情報を参考に、慎重に検討し、自社に最適な端末を選択して、成功するキャッシュレス化を実現してください。

最新情報やキャンペーンは各サービスの公式サイトで随時確認し、最適なタイミングでの導入を進めることをお勧めします。