クレジットカードの更新カードはいつ届く？発送時期や届かない場合の対処法を完全解説

クレジットカードの更新時期が近づいてきたものの、新しいカードがいつ届くのか不安に感じている方も多いのではないでしょうか。この記事では、更新カードの発送時期や受け取り方、届かない場合の対処法まで詳しく解説していきます。

クレジットカードの更新カードについて

更新カードとは

クレジットカードには有効期限が設定されており、期限が近づくと自動的に新しいカード（更新カード）が発行されます。これは、カードの劣化防止や不正利用防止のために行われる重要な仕組みです。定期的なカードの更新により、最新のセキュリティ機能を搭載したカードへの切り替えが可能となります。

有効期限の仕組み

クレジットカードの有効期限は、カードの安全性を確保するための重要な要素です。有効期限を設けることで、以下のような利点があります。

• 定期的なセキュリティ更新
• カード情報の不正利用防止
• 物理的な劣化対策
• 最新の決済システムへの対応

更新カードの発送時期

主要カード会社別の発送時期一覧

発送方法と受け取り方

最近では、多くのカード会社が顧客の利便性を考慮し、普通郵便での発送に切り替えています。ただし、以下のカードは例外となり、簡易書留などでの発送となります。

• キャッシュカード一体型
• 交通系ICカード一体型
• 一部のプレミアムカード

更新カードが届かないケース

届かない主な理由

更新カードが届かない場合、以下のような理由が考えられます。

再審査に落ちるケース

以下のような状況では、カードの更新が保留または否認される可能性が高まります。

• 長期間のカード未使用
• 支払い遅延の履歴がある
• 利用限度額を頻繁に超過している
• 信用情報の著しい悪化

住所変更による未着

引っ越し後の住所変更届が提出されていない場合、旧住所に配送されてしまう可能性があります。このため、住所変更時は必ず以下の手続きを行いましょう。

• カード会社のウェブサイトでの住所変更
• コールセンターへの連絡
• 書面での住所変更届の提出

更新カードの受け取り前にすべきこと

住所情報の確認

多くのカード会社では、有効期限2ヵ月前頃に更新案内のメールやSMSを送信します。この時点で以下の情報を確認しましょう。

• 登録住所の正確性
• 電話番号の最新性
• メールアドレスの有効性

利用実績の確保

カードの定期的な利用は、更新審査をスムーズに通過するために重要です。以下のポイントに注意しましょう。

• 　毎月の定期的な利用
• 　適切な利用限度額の管理
• 　計画的な支払い

支払い状況の確認

支払い履歴は更新審査の重要な判断材料となります。以下の点に注意が必要です。

• 　支払い遅延の防止
• 　リボ払い残高の適切な管理
• 　支払い予定額の確保

更新カードが届いた後の対応

新カードの確認事項

新しいカードが届いたら、以下の点を必ず確認しましょう。

• カード情報（名義、番号）の正確性
• ICチップの状態
• 署名欄の有無と記入
• 有効期限の確認
• カード表面の破損や傷の有無

旧カードの処理方法

古いカードは以下の手順で適切に処理する必要があります。

• 電子マネー残高がある場合は使い切る
• ICチップ部分の破壊
• カードの裁断（複数回に分けて）
• 磁気ストライプ部分の破壊

各種サービスの更新手続き

新カードへの切り替えに伴い、以下のサービスの更新が必要です。

• 自動引き落としの登録情報更新
• オンラインショッピングの支払い方法更新
• ETCカードの更新手続き
• 定期購入サービスの支払い方法変更

トラブル対処法

早期受け取りが必要な場合

海外出張や留学などの理由で早期受け取りが必要な場合は、以下の対応が可能です。

• 　カード会社への早期発送依頼
• 　店頭での緊急発行（対応可能な場合）
• 　発送時期の調整相談

不在で受け取れなかった場合

簡易書留での配送の場合、以下の対応が必要です。

• 　不在通知の保管期限の確認
• 　再配達の依頼
• 　郵便局での受け取り
• 　カード会社への連絡（必要な場合）

カード会社への問い合わせ方

更新カードについて問い合わせる際は、以下の情報を準備しましょう。

まとめ

クレジットカードの更新は、セキュリティと利便性の両面で重要なプロセスです。スムーズな更新のために以下の3点を特に意識しましょう。

これらの点に注意を払うことで、カードの更新をトラブルなく完了させることができます。不安な点がある場合は、早めにカード会社に相談することをお勧めします。